Nuestra política de cambios y reembolsos tiene una vigencia de hasta 7 días después de recibir el producto.

Para ser elegible, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió, en su embalaje original.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el producto devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de unos días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que el reembolso aparezca en su estado de cuenta o factura.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en contacto@teuspulos.com

Envío

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su producto. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.

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